Layanan kargo dan kargo digunakan untuk mengatur dan melacak pengiriman masuk dan keluar di terminal maskapai penerbangan, kereta api atau truk atau di dermaga pengiriman. Mereka menerima pesanan dari pelanggan dan membuat pengaturan untuk mengambil kargo atau kargo, mengirimkannya dan memuatnya ke platform. Mereka melacak semuanya dengan menyimpan catatan jumlah, jenis, berat, dimensi, tujuan, dan waktu pengiriman kargo, di antara banyak lainnya. Mereka juga harus menghitung barang-barang yang hilang dan mencatat kondisi barang-barang yang rusak.
Layanan kargo dan pengiriman terlibat dengan Jasa Pengiriman ke Papua berbagai jenis bisnis, institusi dan industri dan sering beroperasi menggunakan gudang, ruang penyimpanan, dan area pengiriman, di antara banyak lainnya. Ada berbagai jenis layanan kargo dan kargo yang menangani hal-hal berikut:
Jenis kargo laut – termasuk kontainer, mobil, kargo angkat berat, break bulk, kargo curah seperti garam, minyak, biji-bijian, dan kayu gelondongan.
Kargo udara – umumnya dikenal sebagai kargo, termasuk surat, barang komersial, peti kemas, dan layanan pengangkutan udara yang biasanya digunakan oleh militer
Kereta barang – termasuk peti kemas yang mengangkut baja, kayu, dan batu bara untuk pengiriman massal dan jarak jauh
Kargo van atau truk – layanan kargo & pengiriman paling umum yang mengangkut semua jenis kargo mulai dari kontainer surat hingga kargo. Hal ini memungkinkan pengiriman di hari yang sama yang sangat penting untuk barang supermarket yang harus dikirim agar rak tetap terisi dengan baik.
Kurang dari muatan truk atau angkutan LTL – kategori pertama dari pengiriman barang yang melayani pengiriman bisnis-ke-bisnis atau B2B. Pengiriman LTL membawa muatan yang berkisar dari 100 pon hingga sekitar 15.000 pon.
Truckload atau TL freight – pengiriman atau muatan yang lebih berat dari 15.000 pound tetapi tidak melebihi 80.000 pound, biasanya mengenakan tarif per mil tetapi masih tergantung pada jarak, lokasi, barang yang dikirim, peralatan yang dibutuhkan dan waktu layanan yang dibutuhkan.
Layanan kargo dan pengiriman mempekerjakan agen yang biasanya melakukan sebagian besar pekerjaan untuk mereka. Persyaratan minimum untuk agen kargo dan pengiriman adalah ijazah sekolah menengah. Keterampilan, tugas dan tanggung jawab dipelajari secara informal di tempat kerja. Mereka biasanya memulai dengan memeriksa barang yang akan dikirim, menempelkan label pada barang, dan memastikan alamatnya benar. Selanjutnya mereka harus belajar bagaimana menguasai penggunaan peralatan yang digunakan untuk pelayaran. Keterampilan tambahan lain yang mungkin diperlukan atau disukai oleh pemberi kerja adalah keterampilan komputer, mengetik, pengarsipan, pencatatan, pembukuan, dan keterampilan administrasi lainnya.